Auszeichnung für Richter media@home

Bereits zum 2. Mal „Deutschlands bester Händler”

32 Unternehmen wurden am 24. Mai 2017 als „Deutschlands beste Händler 2017“ mit dem begehrten Plus X Award ausgezeichnet. Bereits zum wiederholten Mal konnte media@home erreicht media@home die höchste allgemeine Kundenzufriedenheit in der Kategorie „Elektronik Fachgeschäft“. Das Konzept media@home für Premium-Vermarkter der Verbundgruppe EURONICS und damit auch media@home Richter konnten den Titel „Deutschlands bester Händler 2017“ als Elektronik Fachgeschäft verteidigen. „Wir sehen die wiederholte Plus X Award Auszeichnung als hervorragendes Lob für unseren hohen Standard an Service- und Beratungsqualität“, sagt Werner Richter, Inhaber von media@home Richter.

„Mit der Kombination aus außergewöhnlichem Design, modernen Geräten und vernetzter Technik bieten wir alles aus einer Hand und sorgen so bei unseren Kunden für individuell abgestimmte Lösungen. Hilfe und Beratung bei der Planung, Umsetzung und Steuerung von vernetzter Unterhaltungselektronik gibt es dazu von unseren qualifizierten Technikeinrichtern.“

Das Fachgeschäft als Erlebnisoase

media@home Richter aus Holzgerlingen steht für den klaren Anspruch, dem Kunden die optimale Ausstattung und Lösung im Bereich des vernetzten und in den Wohnraum integrierten Home Entertainments zu liefern. Für die geeignete Inspirationsquelle sorgt der Verkaufsraum im wohnraumähnlichen Ambiente.

„Unser Fokus gilt der Erlebnissituation sowie der auf den Kunden zugeschnittenen Gesamtlösung. Bei uns können Kunden die Produkte live erleben und finden Einrichtungsbeispiele wie in den eigenen vier Wänden.“, sagt Werner Richter. Ob Liefern, Installieren oder Reparieren, die TechnikeinRichter bieten auch klassische Serviceleistungen ohne Grenzen. Während eines Kampagnenzeitraums von zwei Monaten konnten die Nutzer ihre Stimme für den Plus X Award abgeben. Mehr als 7.000 Bewertungen wurden registriert. Voraussetzungen für hohe Kundenzufriedenheit sind laut Plus X Award Sortimentsgestaltung, Qualität, Infrastruktur, kundenorientierter Service und attraktive Preisgestaltung. Diese Parameter würden von den ausgezeichneten Händlern erfüllt. Basierend auf der Online-Umfrage wurden 32 Händler mit dem Gütesiegel „Deutschlands bester Händler 20167“ ausgezeichnet.

Firmen-Info:  DIE TECHNIKEINRICHTER

media@home ist das verankerte Premiumkonzept der EURONICS Deutschland eG, und seit 2005 erfolgreich am Markt etabliert. An 100 Standorten steht das außergewöhnliche Vermarktungskonzept im Bereich der modernen Unterhaltungselektronik für ein hohes Maß an Kundenorientierung und der nötigen Flexibilität vor Ort. Dabei konzentriert sich das Angebot keineswegs nur auf den Abverkauf hochwertiger Audio- und Video-Komponenten. Konzept und Marke stehen für den klaren Anspruch, dem Kunden beste individuelle Leistungen und Lösungen im Bereich des vernetzten und in den Wohnraum integrierten Home Entertainments zu liefern. Unter media@home DIE TECHNIKEINRICHTER entwickelt sich die Individualität der Marke seit Anfang 2017 erfolgreich weiter.